Supprimer mon compte
Annuaire JAD Gabon — comment demander la suppression de votre compte et de vos données.
Supprimer depuis l’application
C’est la façon la plus simple : tout se fait en trois touches, sans passer par qui que ce soit.
- 1Ouvrez l’onglet « Profil »Le dernier onglet de la barre du bas, dans l’application Annuaire JAD.
- 2Descendez jusqu’à « Supprimer mon compte »La ligne rouge, tout en bas de l’écran, sous « Se déconnecter ».
- 3ConfirmezUne fenêtre vous rappelle que l’action est définitive. Touchez « Supprimer » : le compte est supprimé aussitôt et l’application vous ramène à l’écran d’accueil.
Vous devez être connecté pour supprimer votre compte. Si vous ne l’êtes plus, reconnectez-vous d’abord avec votre adresse email et le code à 6 chiffres reçu.
Supprimer par email
Si vous n’avez plus accès à l’application — téléphone perdu, application désinstallée, compte suspendu — écrivez à hombouhiry@gmail.com depuis l’adresse email de votre compte, en demandant la suppression.
L’administration vérifie votre identité, puis procède à la suppression. Comptez généralement quelques jours ouvrés, la validation étant faite par des personnes et non automatiquement.
Ce qui est supprimé
Au moment de la suppression, et sans délai :
- Vos photos
- Photo de profil, photo plein format et photos en attente de validation : effacées du stockage.
- Votre adresse email
- Effacée du compte. Vous ne recevez plus aucun email de l’annuaire.
- Votre prénom
- Remplacé par « Membre supprimé ».
- Votre assemblée
- Détachée du compte : vous disparaissez de la liste de votre assemblée.
- Vos sessions
- Toutes fermées, sur tous vos appareils.
- Vos codes d’invitation
- Les codes non encore utilisés sont annulés.
Vous n’apparaissez plus dans l’annuaire, ni dans la recherche, ni dans la liste des membres de votre assemblée.
Ce qui est conservé
L’annuaire repose sur une chaîne de parrainage : chaque membre y est entré grâce à l’invitation d’un autre. Pour que cette chaîne reste cohérente pour les membres que vous avez invités, un maillon anonyme est conservé à votre place.
- Ce maillon ne porte aucune donnée personnelle : ni email, ni photo, ni assemblée. Il s’affiche uniquement comme « Membre supprimé », et seulement pour l’administration.
- Le journal des actions d’administration (validations, rejets) est conservé pour la traçabilité interne, sans vos photos ni votre email.
- Les emails que vous avez déjà reçus restent dans votre propre boîte : ils ne dépendent plus de l’annuaire.
Après la suppression
- Vous ne pouvez plus vous connecter : votre adresse email n’est plus rattachée à aucun compte.
- Rien n’est récupérable : ni les photos, ni le profil, ni la liste des membres que vous aviez invités.
- Pour revenir, il faut un nouveau code d’invitation et une nouvelle inscription, avec un nouveau passage par la validation de l’administration.
- Supprimer votre compte ne désinstalle pas l’application : faites-le depuis votre téléphone si vous le souhaitez.
En cas de problème
- Je ne trouve pas le bouton
- Il est tout en bas de l’onglet Profil, écrit en rouge. Faites défiler l’écran jusqu’en bas.
- Je n’arrive plus à me connecter
- Demandez la suppression par email : voir la section « Supprimer par email ».
- Mon compte est suspendu
- La suppression reste possible : écrivez à l’administration depuis l’adresse email du compte.
- Je veux seulement disparaître de l’annuaire
- Inutile de tout supprimer : demandez à l’administration de masquer votre profil, votre compte reste actif.
Le traitement de vos données est détaillé dans les conditions générales d’utilisation.